Política de Privacidade
Última atualização: 22 de outubro de 2025
O Instituto Semeie de Educação Teológica, inscrito no CNPJ nº 17.663.523/0001-10, com sede à Rua Professora Maria Soares Santos, nº 174 – Araxá/MG, respeita a sua privacidade e está comprometido em proteger os dados pessoais de seus alunos, visitantes e parceiros.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais de quem acessa nossos serviços e plataformas digitais.
1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos informações pessoais de diversas formas, incluindo:
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Durante o cadastro do aluno: nome completo, CPF, RG, data de nascimento, endereço, e-mail, telefone e informações de pagamento.
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Durante o uso da plataforma EAD: dados de login, atividades acadêmicas, avaliações, histórico de acesso e comunicações internas.
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No envio de materiais físicos: endereço completo para entrega, contato telefônico e comprovante de recebimento.
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Em comunicações e suporte: informações trocadas via e-mail, WhatsApp ou chat de atendimento.
2. Finalidade da Coleta de Dados
Os dados pessoais são coletados com as seguintes finalidades:
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Processar matrículas e gerenciar o cadastro dos alunos;
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Enviar livros físicos por transportadora;
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Disponibilizar acesso à plataforma de ensino a distância (EAD);
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Emitir certificados e históricos acadêmicos;
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Garantir o suporte técnico e pedagógico;
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Cumprir obrigações legais e regulatórias;
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Enviar comunicações institucionais e informativos relacionados aos cursos.
3. Armazenamento e Proteção dos Dados
Os dados são armazenados em ambiente seguro, com acesso restrito apenas a colaboradores autorizados.
Utilizamos medidas de segurança técnicas e administrativas para prevenir acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração indevida das informações.
Em caso de incidente de segurança, o Instituto notificará os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
4. Compartilhamento de Informações
Os dados poderão ser compartilhados somente nas seguintes situações:
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Com transportadoras e parceiros logísticos, para entrega dos livros físicos;
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Com instituições parceiras, quando necessário para emissão de certificados ou reconhecimento de cursos;
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Com autoridades públicas, quando houver obrigação legal;
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Com provedores de tecnologia, responsáveis pela hospedagem e manutenção da plataforma EAD.
O Instituto não comercializa, aluga ou vende dados pessoais a terceiros.
5. Direitos do Titular dos Dados
De acordo com a LGPD, o titular dos dados possui os seguintes direitos:
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Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
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Solicitar acesso, correção ou exclusão de informações;
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Solicitar a portabilidade dos dados a outro prestador;
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Revogar o consentimento para uso de seus dados;
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Solicitar informações sobre o compartilhamento dos dados.
Para exercer seus direitos, o titular pode entrar em contato através do e-mail:
📧 atendimento@isete.org.br
6. Retenção dos Dados
Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais e regulatórios.
7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site e plataforma EAD podem utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário, armazenar preferências e gerar estatísticas de acesso.
O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, ciente de que isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
8. Alterações na Política de Privacidade
O Instituto Semeie de Educação Teológica poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
As alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação em nossos canais oficiais.
9. Contato e Dúvidas
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
📍 Instituto Semeie de Educação Teológica
📫 Rua Professora Maria Soares Santos, nº 174 – Araxá/MG
📞 (34) 99800-3526
📧 atendimento@isete.org.br